¿Cansado de Excel, papeleo y reseñas malas en Google?
clarissa.one automatiza el feedback de sus huéspedes – desde la entrada hasta el análisis detallado.
clarissa.one automatiza el feedback de sus huéspedes – desde la entrada hasta el análisis detallado.
clarissa.one recoge reseñas tras el check-out y captura feedback mientras el huésped sigue en el hotel. Usted decide qué hacer.
Así de fácil es para sus huéspedes dar feedback. Pruébelo usted mismo – escanee el código QR de la imagen o haga clic aquí:
Nuestro asistente paso a paso le permite dar de alta su hotel en pocos minutos y configurarlo a partir de equipamientos predefinidos. El tiempo es oro.
Una pegatina en el espejo, una tarjeta en la mesilla, un expositor en el buffet del desayuno. Sin login, sin app, sin formulario. Su huésped puede dar feedback al instante.
Rojo, amarillo, verde. Su equipo ve de un vistazo dónde algo está fallando ahora mismo en el hotel – y en qué habitación. El equipo correspondiente recibe el aviso directamente.
El feedback es anónimo. Datos de contacto solo con consentimiento expreso del huésped. Servidores propios en Alemania – sin nubes de EE. UU., sin compartir datos.
El post-stay es la variante sencilla de clarissa.one. Ahorre tiempo y dinero en la gestión del feedback de huéspedes:
El in-stay es lo que hace especial a clarissa.one. Ofrezca a los huéspedes un canal de feedback directo y resuelva problemas durante su estancia.
Tres cosas que nos diferencian de las herramientas de reseñas clásicas – en el día a día de la recepción, el housekeeping y el servicio de desayuno.
Código QR en la habitación, rueda de colores en el móvil, 15 segundos. Incluso los huéspedes que nunca rellenarían un formulario dan feedback así – y lo hacen antes del check-out.
Qué significa eso
Introduzca el nombre del hotel, seleccione áreas (habitaciones, desayuno, spa, …), imprima los códigos QR. Sin técnico, sin formación, sin software nuevo en el PC de la recepción.
Qué significa eso
¿Estado rojo en la habitación 207 a las 14:42? Su recepción o housekeeping recibe la alerta antes de que el huésped cierre la puerta. El análisis puede esperar – la acción no.
Qué significa eso
Simplemente cree su cuenta de clarissa.one y pruébenos gratis y sin presión de tiempo.