Schluss mit Zetteln und Excel im Gästefeedback

Die meisten Hotels sammeln Feedback nach dem Aufenthalt – aber verlieren es in Excel, E-Mails und Papierbögen.

Mit clarissa.one automatisieren Sie Ihr komplettes Post-Stay-Feedback-System und bekommen endlich klare, nutzbare Daten.

Mann mit Fragebogen auf Papier
DAS PROBLEM

Post-Stay-Feedback funktioniert in den meisten Hotels nicht

Sie sammeln zwar Feedback, aber die Papier-Formulare werden kaum ausgefüllt und E-Mail-Umfragen werden ignoriert. Excel-Listen sind unvollständig oder veraltet und es fehlt der Überblick.

clarissa.one fängt diese Momente ab: Der Gast scannt einen QR-Code, wählt in Sekunden seine Stimmung über einen Farbkreis aus, und das Feedback ist schon da.

Vorteile für Gäste

Optimiert für Ihre Gäste

Feedback in 15 Sekunden. Kein Login, keine App, keine Pflichtfelder, keinen Zettel ausfüllen.

  • QR-Code einscannen und direkt loslegen
  • Stimmung per Farbkreis wählen – in über 40 Sprachen, weltweit
  • Optional ein kurzer Kommentar, wenn der Gast Lust dazu hat
  • Auch zurückhaltende Gäste geben so Feedback, das sie sonst nicht geben würden
Vorteile für Hoteliers

Perfekt für Sie und Ihr Team

Keine Zettelwirtschaft. Kein Excel. Und vor allem: keine bösen Überraschungen auf Google.

  • Keine Papier-Feedbackbögen und Excel-Auswertungen mehr
  • Einfache, übersichtliche Auswertung pro Gast
  • Schwachstellen bei Ausstattung und Service aufdecken, anstatt raten zu müssen
  • Gäste nachhaltig zufrieden stellen
BUSINESS IMPACT

Mehr Klarheit. Weniger Aufwand. Bessere Entscheidungen.

Finden Sie heraus wie Sie sich verbessern können. clarissa.one hilft Ihnen dabei

wiederkehrende Probleme sofort zu erkennen,

Ihren Service gezielt statt reaktiv zu verbessern,

negative Bewertungen langfristig zu reduzieren,

und die Gästezufriedenheit messbar zu steigern.

Probieren Sie clarissa.one einfach mal aus. Ganz ohne Verpflichtungen!

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CLARISSA.ONE IST EINFACH

Was Sie und Ihre Gäste lieben werden

Drei Dinge, die den Unterschied für Ihre Gäste und für Sie machen.

Feedback ganz einfach abgeben
Niedrige Hürde für den Gast

Feedback, das Ihre Gäste wirklich geben

QR-Code scannen, Farbkreis auf dem Handy, 15 Sekunden. Auch Gäste, die sonst nie ein Formular ausfüllen, geben so Feedback.

Was das bedeutet

  • Kein Papier, keine Karte am Tresen, kein Klemmbrett
  • Kein Login, keine App, keine E-Mail-Adresse nötig
  • Über 40 Sprachen weltweit – inkl. Chinesisch, Arabisch, Japanisch, Türkisch, Russisch

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Starten Sie ohne Risiko und sehen Sie sofort, wie einfach das Feedback-System doch ist.

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WER HINTER CLARISSA.ONE STEHT

Sie sprechen direkt mit uns – nicht mit einem Ticket-System.

clarissa.one bauen wir gemeinsam mit den ersten Häusern, die uns einsetzen. Wenn Sie einsteigen, haben Sie einen direkten Draht zu uns als Gründer – kein Ticket-System, keine Hotline mit Wartezeit.

Wünsche und neue Funktionen besprechen wir direkt mit Ihnen – und priorisieren sie nach dem, was Sie im Alltag wirklich brauchen. Nicht nach einem Backlog, das niemand sieht.

Michael & Roland · clarissa.one